一封来自亚马逊的律师函,让硅谷的空气陡然紧张。
信的收件人,是硅谷著名的 AI 搜索公司: Perplexity
该事件,标志着AI 正在开始挑战传统商业巨头和商业规则...
起因是:他们的的核心产品,Comet AI浏览器助手,一款能替用户上网、搜索、购物、阅读乃至思考的 AI 助手。
Perplexity 的 Comet 可以自动帮用户:
登录 Amazon;
比较商品;
按照真实需求而非广告推荐购买商品。
用户只需一句话:“帮我在亚马逊上买一台 13 寸 MacBook Air。”
Comet 就能登录用户的 Amazon 账户,搜索、比较、下单,整个过程用户无需进行任何操作。
对用户来说,这是未来的样子:AI 终于成了真正的“数字劳动力”。
但在亚马逊眼里,这不是创新,而是威胁。
这意味着:
用户更少点击广告;
亚马逊失去了“引导消费”的权力;
平台收入可能被大幅削弱。
于是,一纸律师函送达。
Perplexity 被要求:
禁止其 AI 助手在 Amazon 平台上执行任何用户操作。
亚马逊认为:Perplexity 的Comet AI助手 “伪装成人类用户” 执行浏览与下单,干扰个性化购物体验. 影响平台安全与数据保护,涉嫌违反 CFAA(计算机欺诈与滥用法)与亚马逊的服务条款。
要求法院禁止 Comet 在亚马逊站内以当前方式运行。
这是亚马逊首次,也是传统行业巨头首次,对一家新型 AI 公司动用法律手段。
理由听起来冠冕堂皇:“保护平台安全与用户隐私”;
但在 Perplexity 看来,这更像是一场赤裸裸的封杀。
Perplexity 在其博客上回击称:
“霸凌不是创新(Bullying is Not Innovation)。”
这场冲突,不仅是两家公司的对峙,
更是一场关于 AI 权力归属 的大辩论。
AI 从“工具”变成“劳动力”
这场冲突并非偶然,而是所有技术革命都会经历的“权力再分配”过程。
🔹 第一次,是互联网让信息从媒体手中流向大众;
🔹 第二次,是移动互联网让流量从 PC 网站流向 App;
🔹 而现在,AI 正让“控制权”从平台流向用户本身。过去半个世纪,软件是工具。
我们用 Excel 记账,用 Photoshop 修图,用浏览器访问网页。工具不具自主性:它等待人类输入指令。
但到了今天,AI 的角色变了。现在的 AI,可以理解上下文、预测需求、执行任务。
它不再只是“听命的程序”,而是能主动替你行动的代理人(Agent)。
Perplexity 的 Comet 正是这种新物种:
它是“数字助理”,更准确地说,是用户的“数字分身”。
而这,触碰到了传统互联网的根本逻辑。因为在“平台经济”中,用户的每一次点击、停留、搜索、购买,
都是平台的利润来源。
它们通过广告推荐、竞价排序、算法引导,
在无形中操控着人类注意力与决策路径。但现在,Comet 让用户绕过了这一切。
AI 帮你决策、帮你比价,不看广告、不点推荐。
它代表的是——用户的意志,而不是平台的算法。这意味着:
用户不再被算法操控;
广告无法再“精准投喂”;
企业与用户的关系从“被动展示”变成“主动请求”。
对于依靠“控制注意力、卖流量、导广告”的商业模式来说,
AI 是一个结构性威胁。这让巨头们害怕。
因为一旦用户拥有自己的 AI,
平台的控制力就开始崩塌。
“亚马逊们”的焦虑:失控的流量
亚马逊的商业模式,其实是一种极其精密的“注意力机器”。
用户以为自己在搜索商品,
但实际上,看到的页面已被无数商业算法精确排序。
推荐栏不是为你设计的,而是为广告主设计的。
“Sponsored” 标签后面,藏着亿级广告预算。
在最新的财报电话会上,CEO Andy Jassy 甚至直接表示:
“我们看到广告投入回报率非常高,这成为公司重要增长引擎。”
换句话说,亚马逊早已不仅是电商平台,
而是一台巨大的广告分发系统。
但当 Comet 介入其中,用户可能只说一句:
“帮我找性价比最高的蓝牙耳机。”
AI 会直接跳过广告结果,找到真正符合需求的选项。
用户得到最优解,亚马逊失去广告点击。
在平台经济的账本里,这就是对利润的直接威胁。
亚马逊的做法不是个例
在过去的几十年里,几乎所有行业巨头在面对颠覆性技术时,都做出过类似选择:
技术与权力的拉锯:AI 到底该为谁工作?
这场冲突的核心问题,其实不是“能不能访问网站”
而是一个更深层的命题:
AI 到底该为谁工作?
是为平台?
为开发者?
还是——为用户?
Perplexity 在回应中提出了三个原则,被认为是“用户代理宣言”:
Private(隐私):AI 助手等同于用户自己
拥有与人类同样的访问权,不应被歧视。
Personal(个性化):AI 为用户而非企业工作
它的利益与用户一致,而非被算法收买。
Powerful(强大):AI 应该拥有完整执行力
不应因触动既得利益而被削弱能力。
这三条,几乎直击平台的命门。
因为它们意味着一个颠覆性未来:
用户不再依赖平台,而是携带自己的 AI 在互联网上“自主行动”。
这让平台从“主导者”变成“被访问对象”,
让广告模式、推荐算法、用户画像——全部失效。
AI 不仅在解放人类劳动力,
它也在重新定义权力结构。
所以未来有三个关键问题摆在了我们面前:
1、用户是否拥有选择自己 AI 助手的权利?
如果 AI 能代表我购物、沟通、学习,那么它本质上是我“数字身份的一部分”。
任何平台无权阻止我“带着自己的 AI”去使用服务。
2、平台是否有权区分“人类用户”和“AI 代理”?
当 AI 助手完全在用户授权下行动,它就应享有与人类同等的访问权。
否则,这将成为“技术歧视”。
3、监管应如何平衡创新与公平?
监管者应防止 AI 滥用、侵犯隐私;但也应保护创新者免受垄断打压。
AI 创新不是“流量威胁”,而是“公共利益的进步”。
这可能需要一场新的伦理与制度变革,虽然说这些可能还很遥远
但亚马逊的律师函,拉开了AI商业变革和社会新伦理的序幕...
亚马逊当年挑战了沃尔玛,如今却成了新的沃尔玛。
历史的讽刺在于:
每一个推动自由的创新者,最终都可能变成新的守门人。
AI 革命正重新打开那扇门。
它让个体重新拥有力量,让技术回到“为人服务”的初衷。
信的收件人,是硅谷著名的 AI 搜索公司: Perplexity
该事件,标志着AI 正在开始挑战传统商业巨头和商业规则...
起因是:他们的的核心产品,Comet AI浏览器助手,一款能替用户上网、搜索、购物、阅读乃至思考的 AI 助手。
Perplexity 的 Comet 可以自动帮用户:
登录 Amazon;
比较商品;
按照真实需求而非广告推荐购买商品。
用户只需一句话:“帮我在亚马逊上买一台 13 寸 MacBook Air。”
Comet 就能登录用户的 Amazon 账户,搜索、比较、下单,整个过程用户无需进行任何操作。
对用户来说,这是未来的样子:AI 终于成了真正的“数字劳动力”。
但在亚马逊眼里,这不是创新,而是威胁。
这意味着:
用户更少点击广告;
亚马逊失去了“引导消费”的权力;
平台收入可能被大幅削弱。
于是,一纸律师函送达。
Perplexity 被要求:
禁止其 AI 助手在 Amazon 平台上执行任何用户操作。
亚马逊认为:Perplexity 的Comet AI助手 “伪装成人类用户” 执行浏览与下单,干扰个性化购物体验. 影响平台安全与数据保护,涉嫌违反 CFAA(计算机欺诈与滥用法)与亚马逊的服务条款。
要求法院禁止 Comet 在亚马逊站内以当前方式运行。
这是亚马逊首次,也是传统行业巨头首次,对一家新型 AI 公司动用法律手段。
理由听起来冠冕堂皇:“保护平台安全与用户隐私”;
但在 Perplexity 看来,这更像是一场赤裸裸的封杀。
Perplexity 在其博客上回击称:
“霸凌不是创新(Bullying is Not Innovation)。”
这场冲突,不仅是两家公司的对峙,
更是一场关于 AI 权力归属 的大辩论。
AI 从“工具”变成“劳动力”
这场冲突并非偶然,而是所有技术革命都会经历的“权力再分配”过程。
🔹 第一次,是互联网让信息从媒体手中流向大众;
🔹 第二次,是移动互联网让流量从 PC 网站流向 App;
🔹 而现在,AI 正让“控制权”从平台流向用户本身。过去半个世纪,软件是工具。
我们用 Excel 记账,用 Photoshop 修图,用浏览器访问网页。工具不具自主性:它等待人类输入指令。
但到了今天,AI 的角色变了。现在的 AI,可以理解上下文、预测需求、执行任务。
它不再只是“听命的程序”,而是能主动替你行动的代理人(Agent)。
Perplexity 的 Comet 正是这种新物种:
它是“数字助理”,更准确地说,是用户的“数字分身”。
而这,触碰到了传统互联网的根本逻辑。因为在“平台经济”中,用户的每一次点击、停留、搜索、购买,
都是平台的利润来源。
它们通过广告推荐、竞价排序、算法引导,
在无形中操控着人类注意力与决策路径。但现在,Comet 让用户绕过了这一切。
AI 帮你决策、帮你比价,不看广告、不点推荐。
它代表的是——用户的意志,而不是平台的算法。这意味着:
用户不再被算法操控;
广告无法再“精准投喂”;
企业与用户的关系从“被动展示”变成“主动请求”。
对于依靠“控制注意力、卖流量、导广告”的商业模式来说,
AI 是一个结构性威胁。这让巨头们害怕。
因为一旦用户拥有自己的 AI,
平台的控制力就开始崩塌。
“亚马逊们”的焦虑:失控的流量
亚马逊的商业模式,其实是一种极其精密的“注意力机器”。
用户以为自己在搜索商品,
但实际上,看到的页面已被无数商业算法精确排序。
推荐栏不是为你设计的,而是为广告主设计的。
“Sponsored” 标签后面,藏着亿级广告预算。
在最新的财报电话会上,CEO Andy Jassy 甚至直接表示:
“我们看到广告投入回报率非常高,这成为公司重要增长引擎。”
换句话说,亚马逊早已不仅是电商平台,
而是一台巨大的广告分发系统。
但当 Comet 介入其中,用户可能只说一句:
“帮我找性价比最高的蓝牙耳机。”
AI 会直接跳过广告结果,找到真正符合需求的选项。
用户得到最优解,亚马逊失去广告点击。
在平台经济的账本里,这就是对利润的直接威胁。
亚马逊的做法不是个例
在过去的几十年里,几乎所有行业巨头在面对颠覆性技术时,都做出过类似选择:
技术与权力的拉锯:AI 到底该为谁工作?
这场冲突的核心问题,其实不是“能不能访问网站”
而是一个更深层的命题:
AI 到底该为谁工作?
是为平台?
为开发者?
还是——为用户?
Perplexity 在回应中提出了三个原则,被认为是“用户代理宣言”:
Private(隐私):AI 助手等同于用户自己
拥有与人类同样的访问权,不应被歧视。
Personal(个性化):AI 为用户而非企业工作
它的利益与用户一致,而非被算法收买。
Powerful(强大):AI 应该拥有完整执行力
不应因触动既得利益而被削弱能力。
这三条,几乎直击平台的命门。
因为它们意味着一个颠覆性未来:
用户不再依赖平台,而是携带自己的 AI 在互联网上“自主行动”。
这让平台从“主导者”变成“被访问对象”,
让广告模式、推荐算法、用户画像——全部失效。
AI 不仅在解放人类劳动力,
它也在重新定义权力结构。
所以未来有三个关键问题摆在了我们面前:
1、用户是否拥有选择自己 AI 助手的权利?
如果 AI 能代表我购物、沟通、学习,那么它本质上是我“数字身份的一部分”。
任何平台无权阻止我“带着自己的 AI”去使用服务。
2、平台是否有权区分“人类用户”和“AI 代理”?
当 AI 助手完全在用户授权下行动,它就应享有与人类同等的访问权。
否则,这将成为“技术歧视”。
3、监管应如何平衡创新与公平?
监管者应防止 AI 滥用、侵犯隐私;但也应保护创新者免受垄断打压。
AI 创新不是“流量威胁”,而是“公共利益的进步”。
这可能需要一场新的伦理与制度变革,虽然说这些可能还很遥远
但亚马逊的律师函,拉开了AI商业变革和社会新伦理的序幕...
亚马逊当年挑战了沃尔玛,如今却成了新的沃尔玛。
历史的讽刺在于:
每一个推动自由的创新者,最终都可能变成新的守门人。
AI 革命正重新打开那扇门。
它让个体重新拥有力量,让技术回到“为人服务”的初衷。